Opis
W przypadku awarii auta na drodze sprawna i szybka komunikacja z holowniczą firmą znacznie może przyspieszyć uzyskanie niezbędnej pomocy. W stresowych sytuacjach łatwo zapomnieć o przekazaniu wszystkich istotnych informacji, co znacznie może wydłużyć czas oczekiwania na dojazd. Dzwoniąc po pomoc drogową, przede wszystkim należy dokładnie określić swoje położenie, co nie w każdym przypadku jest proste, zwłaszcza na jakiś ruchliwych trasach czy w mniej zaludnionych okolicach. Najlepiej podać nazwę drogi, numer autostrady czy trasy razem z kierunkiem jazdy oraz charakterystyczne punkty widoczne z miejsca awarii, takie jak stacje benzynowe, mosty czy znaki z podaną numeracją kilometrów.
Skorzystać również można z aplikacji mobilnych pokazujących dokładne geograficzne współrzędne lub przesłać pin z lokalizacją przez komunikator, co znacznie ułatwi pomocy dotarcie do właściwego miejsca. Drugim ważnym aspektem jest przekazanie szczegółowych informacji na temat samochodu. Pracownikowi firmy oferującej usługi takie jak Pomoc drogowa Lublin należy podać markę, model i ewentualnie rok wyprodukowania auta, a także kolor nadwozia, numer rejestracyjny i przybliżoną wagę auta. Dane te pozwolą wysłać odpowiednio przystosowany pojazd do holowania, gdyż innego sprzętu będzie potrzeba do transportu małego auta osobowego, a innego do dużego SUV-a czy samochodu dostawczego. Równie istotny jak informacje o lokalizacji i pojeździe będzie dokładny opis problemu, który spowodował potrzebę zadzwonienia po pomoc.
Warto dyspozytorowi opowiedzieć, co się działo z samochodem przed awarią, czy na desce rozdzielczej zapaliły się jakieś kontrolki, czy było słychać jakieś podejrzane dźwięki, a także czy pojazd daje się uruchomić i czy może w jakiś sposób jechać. Na podstawie tych informacji pracownicy firmy oferującej pomoc drogową będą mogli przygotować odpowiednie części zamienne i narzędzia, ale też spróbować ocenić, czy będzie możliwość zrobienia naprawy na miejscu, ponieważ w wielu przypadkach uda się to bez problemów przeprowadzić.
+Tekst sponsorowany+
